Laagste prijsgarantie Bezorging & service aan huis 24 winkels
Nú tot 30% korting + GRATIS onderhoudsbeurt tijdens Black friday

Klachten

Klachten

Heeft u een klacht over uw scooter, de levering of iets anders? Stuur een e-mail naar [email protected] en we nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om uw klacht te verhelpen.

Behandeling

Wij zullen uw klacht zo snel mogelijk na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Schriftelijk een klacht of suggestie indienen?

La Souris B.V.
Gildenstraat 5
7005 BL Doetinchem

Bestellen

Het Bestelproces van jouw scooter Scooter of fatbike verzekeren Aanvragen van een kenteken Rijklaar maken van jouw scooter Onze Tweedehands scooters

Levering

Bezorging van jouw scooter, fatbike, e-bike of step Een scooter afhalen Levering van scooters in België Levering van scooters in Duitsland

Retourneren & Annuleren

Hoe werkt Retourneren bij La Souris? Hoe werkt Annuleren bij La Souris?

Betaalopties

Welke betaalopties zijn er? Inruilregeling Brom- en Snorfiets (gemeente Eindhoven) Inruilregeling Brom- en Snorfiets (gemeente Arnhem) Inruilregeling Brom- en Snorfiets Lease, hoe werkt dat? Je scooter inruilen? Inruilregeling Brom- en Snorfiets (Gemeente Nijmegen)

Ervaringen

Reviews Klachten Onze blogs

Service

Garantie Onderhoud aan jouw scooter of e-fatbike nodig? Onderhoudspakketten scooters, fatbikes en elektrische steps Reparatie van jouw scooter Schade, wat nu? Service aan huis Accu's: actieradiussen en zorgvuldige omgang met accu's

La Souris

Over La Souris Onze winkels Onze Servicepunten Werken bij La Souris? (Vacatures) De openingstijden van onze klantenservice La Souris grootste particuliere scootermerk van NL (januari) La Souris voor 3e keer in 6 maanden het grootste particuliere scootermerk van NL! Laagste prijsgarantie scootermerken

Meestgestelde vragen

Helmplicht voor snorfietsers Privacyverklaring La Souris B.V. Waar kan ik mijn fatbike verzekeren? Handleidingen Don Souris Fatbike keuzehulp Scooter keuzehulp Keuzehulpen Onderhoudspakketten benzine scooters Onderhoudspakketten elektrische scooters Onderhoudspakketten Fatbikes Onderhoudspakketten Elektrische Steps Actievoorwaarden winactie Meestgestelde vragen (FAQ) De nieuwe EURO5 norm. Wat houdt dit in?
Beoordeling door klanten: 4,1 van 5 - 5.842 beoordelingen